Nová pravidla hovorů: Každý call nad 5 minut zkrácen na 4!

Vážený zákazníku, z důvodu zvýšení efektivity a zlepšení komunikace jsme pro vás připravili nová pravidla pro volání. Od dnešního dne platí, že každý hovor nad 5 minut bude automaticky zkrácen na 4 minuty. Děkujeme za pochopení. Váš operátor.

Operátoři v rytmu: Jak poezie mění zákaznickou podporu

09.08.2025

Autor: Jan Novák
Poetické texty od operátora: zábavné rýmy Úvod do světa poetických textů od operátorů V dnešní digitální době, kdy jsme obklopeni technologiemi na každém kroku, může být překvapivé narazit na kreativ...

Jak Operátoři Skládají Verše: Rýmování v Pracovním Prostředí

08.08.2025

Autor: Jan Novák
Když operátor skládá verše: rýmované příběhy Úvod do světa rýmovaných příběhů od operátorů Poezie a práce operátorů na první pohled nemají mnoho společného. Jak však ukazuje stále rostoucí trend, skl...

Jak operátoři používají humor k zvládání stresu v práci

07.08.2025

Autor: Jan Novák
Jak reaguje operátor, když je pod tlakem: vtipné texty Ve světě zákaznické podpory a call center jsou operátoři často postaveni před výzvy, které testují jejich schopnosti, trpělivost a dokonce i smy...

Jak Kreativní Zprávy Zlepšují Náladu v Zákaznickém Servisu

06.08.2025

Autor: Jan Novák
Kreativní zprávy od operátora v špatné náladě Ve světě zákaznického servisu může nálada operátora výrazně ovlivnit jak kvalitu poskytovaných služeb, tak celkovou spokojenost zákazníka. Co ale dělat, ...

Jak Špatný Den Operátora Ovlivňuje Vaši Zákaznickou Zkušenost

05.08.2025